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長煉天燃氣改造安裝收費問題
時間:2019-12-04 16:25:04 來源:岳陽市政府門戶網

岳陽長煉工礦區進行的三供一業改造,水電改造都很順利,現在到氣改的時候,很不順利,本來廠里就已經出改造費用了,有一根五米長的氣管,但現在氣管沒有了,要買他們帶來的金屬軟管,自己買的國標認證的金屬軟管也不行,要在云溪區委托相關資質的企業安裝。自己買的各種國標軟管不能用,只能用他們帶來的軟管。而且還必須買他們的保險,如果不能達到他們條件就不給買氣卡,無法使用燃氣,去年安裝的時候廠里還有人陪同處理這些亂收費的問題,所以在改造完南山小區后因為抵觸情緒比較大,就沒有再進行安裝了,現在長煉把物業交給地方,廠里也不管這些了,收費就比過去更貴了。五米長的氣管也沒有了。還要買他們的保險。請問廠里沒有出改造費嗎?怎么岳陽市里安裝的時候沒有這些問題(強制安裝他們指定的金屬軟管,強制買保險)?如果其它改造項目是不是都可以像這樣呢?水管必須到水廠購買,必須指定施工單位安裝?電改必須買電廠指定的電線,和家用電器,必須買電力保險,不然電起火,電死人怎么辦?

附件1:微信圖片_20191126130637.jpg


寫 信 人:張志新寫信時間:2019-11-26 13:12:47




信件回復:


市民朋友:

您好!

您的來信已收悉。現就有關情況回復如下:

我公司對您來信中提到的問題非常重視,特做以下回復:

一、對于氣改費用的問題:經確認,貴廠依照的是1800元/戶的燃氣初裝費標準,該筆費用包含天然氣管道入戶安裝到戶內燃氣總閥處。對于岳化、長煉等“三供一業”老舊小區的天然氣置換,根據相關要求,應使用金屬波紋軟管,該管道具有防鼠咬、耐腐蝕、壽命長等特點。用戶可自行購買燃氣專用金屬波紋軟管,由專業人員安裝到位后,我公司將對此進行安全檢測,確認合格后,即可正常通氣。

二、關于燃氣保險的問題:2018年3月4日向陽村36棟瓦斯氣爆燃事故為鑒,我公司于近年內制定了一項利民惠民的舉措,為更好地保障居民人身財產安全,推出了一項燃氣綜合保險,如用戶在家中使用燃氣時疏忽大意,導致人身財產受到損失,保險公司將根據實際情況進行相應的理賠。

燃氣屬于高危行業,長煉社區因瓦斯氣引發過多次安全事故。為更好地保障居民人身安全,我公司堅持以“安全第一,服務至上”為工作準則,在工作中,始終保持高度的嚴謹,切身為居民安全考慮,如有解釋不妥當的地方,敬請諒解!



回復部門:岳陽華潤燃氣公司回信時間:2019-12-04 09:33:41滿 意 度:非常滿意


(編輯:劉美怡)
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